- 販売事業者
ツークレスト株式会社
- 運営統括責任者
代表取締役 川田 真司
- 所在地
〒231-0063
神奈川県横浜市中区花咲町3-98 エミネンス紅葉坂301- 電話番号
045-326-6224
受付時間:平日 10:00–17:00(土日祝・年末年始を除く)
※お問い合わせは原則として下記メールアドレスをご利用ください。お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、メールにてその旨ご連絡いただければ折り返しご連絡いたします。
- メールアドレス
- 販売価格
本サービスの利用料金は、月額固定料金(基本料金および利用ユーザー数に応じた従量料金)と、従量課金機能の利用量に応じた料金との合計になります。各プランの価格は、料金プランページに表示されている金額のとおりとし、お申込み時の最新の料金を適用します。
- 月額基本料金(プランごとに定額)
- 利用ユーザー数に応じた月額従量料金
- 生成AI機能(AIスキルアドバイス、領収書OCR等)の利用量に応じた従量料金
- クラウドストレージ容量の超過使用分に応じた従量料金
表示価格は、特に記載がない限り消費税込みの金額で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税および地方消費税(表示価格に含む)
- 本サービスの利用に必要なインターネット接続料、通信料、各種設備の購入・維持費用(お客様にてご負担ください)
- 銀行振込により料金をお支払いいただく場合の振込手数料(お客様にてご負担ください)
- 役務(サービス)の提供時期
お申込み手続きおよび決済情報の登録が完了後、原則として直ちに本サービスをご利用いただけます。
初期セットアップに技術的な確認等を要する場合は、別途ご案内します。
- 支払方法
クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club のいずれか。決済代行サービスを通じて処理します)。
法人のお客様で請求書払いをご希望の場合は、別途ご相談ください。当社所定の審査・与信のうえ、銀行振込(後払い)に対応する場合があります。
- 支払時期
月額固定料金および当月の従量課金料金は、当月利用分を翌月初日に確定し、登録いただいたクレジットカードに当月締め分として請求します。
銀行振込(請求書払い)の場合、毎月末締め、翌月末日までにお支払いください。支払が遅延した場合は、年14.6%の割合による遅延損害金をお支払いいただくことがあります。
- 無料トライアル
初回利用開始日から30日間は、月額固定料金が無料となるトライアル期間です。トライアル期間中に解約のお手続きをされない場合、トライアル期間終了の翌日から自動的に有料プランへ移行し、月額固定料金の課金が開始されます。
トライアル期間中であっても、生成AI機能・クラウドストレージ等の従量課金機能をご利用になった場合は、当該利用量に応じた料金が発生する場合があります。
- 契約期間および自動更新
契約期間は1か月単位とし、契約者から所定の方法による解約のお申し出がない限り、毎月、同条件にて自動的に更新されます。
価格・契約条件の変更がある場合は、効力発生日の30日前までに本サービス上または当社ウェブサイト上での掲示、または電子メールによりご案内します。
- 解約
契約者は、本サービスの管理画面または当社所定の方法により、解約を希望する月の前月末日までに当社へ通知することで、本サービスの利用契約を解約することができます。
解約日までに発生した月額固定料金および従量課金料金は、解約後であってもお支払いいただきます。
詳細は利用規約 第11条(契約者からの解約)をご参照ください。
- 返品・キャンセル
本サービスは、デジタル役務の継続的提供であり、その性質上、提供開始後の返金・キャンセルはお受けしておりません。
本サービスに当社の責に帰すべき重大な不具合があり、合理的期間内に当社が修補できない場合の取扱いについては、利用規約 第12条(保証の否認および免責)に従います。
- 動作環境
本サービスは、以下の環境でのご利用を推奨しています。
- ブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari の各最新版
- OS:Windows 10/11、macOS(直近2世代)、iOS/iPadOS/Android(直近2世代)
- JavaScript・Cookie・ローカルストレージが有効であること
- 安定したインターネット回線
上記以外の環境では、一部機能が正常に動作しない場合があります。
- サービス内容
勤怠管理、経費精算、スキル管理、稟議ワークフロー、ISMS/Pマーク教育、その他バックオフィス業務支援機能および関連機能(生成AI機能、クラウドストレージ機能等を含みます。)を提供するクラウド型業務プラットフォームです。
- 個人情報の取扱い
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Specified Commercial Transactions Act
特定商取引法に基づく表記
ツークレスト株式会社が提供するクラウド業務プラットフォーム
「Qulauto」に関する特定商取引法第11条(通信販売)に基づく表示です。
最終改定日: 2026年5月6日